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En Bolivia, las TIC’s fortalecen a los productores ecológicos Imprimir Correo

 


Betty Gutiérrez, la joven hija de un productor ecológico perteneciente a la Organización CELCCAR de la provincia de Caranavi en Bolivia,

 no se imaginó que la llegada del telecentro, impulsado por la Asociación de Organizaciones de Productores Ecológicos de Bolivia – AOPEB, iba a cambiar su vida. Cuando se iniciaron los talleres, ella ingresó para colaborar en la cafetería, pero su entusiasmo y deseo de aprender le permitió recibir las clases a la par que ayudaba; con el paso de las semanas, aprendió todo lo relacionado con los computadores y poco a poco se convirtió en la auxiliar que atendía el telecentro. Hoy Bety Gutiérrez, ha adquirido grandes habilidades en el manejo de los computadores y tecnología e incluso tiene su propio negocio de transcripciones y documentación en Caranavi al mismo tiempo que ahora trabaja en el municipio de esta provincia como secretaria de una autoridad del lugar.

 

 

 

Historias como las de Betty, son muy comunes a la luz del proceso de implementación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación – TIC’s liderado por la Asociación de Organizaciones de Productores Ecológicos de Bolivia, entidad que desde 1991 apoya el desarrollo a través de la agricultura amigable con el medio ambiente, respetando las normas internacionales y la sabiduría conservada por las culturas andino – amazónicas.

 

En la actualidad AOPEB cuenta con unos sesenta mil productores ecológicos en 90 Municipios de Bolivia, organizados en más de sesenta empresas e instituciones comprometidas con la soberanía alimentaria y el mejoramiento de autoabastecimiento de las comunidades campesinas e indígenas.

 

AOPEB desde un principio vio que era necesario llevar las TIC’s hasta la zonas rurales para que los productores sacaran el mayor beneficio; Asomos conversó con Arturo Miranda responsable de la Unidad TIC y Gustavo Arias de Comunicaciones para que nos contaran detalles sobre esta experiencia.

 

Arturo Miranda: Nosotros acá en Bolivia pertenecemos a una red que se llama Red TIC Bolivia, esta red está conformada por 24 instituciones que trabajan en diferentes temáticas: agricultura, educación y gobernabilidad, esa tres temáticas o tres líneas de acción que tiene la red TICs Bolivia justamente hacen que instituciones como la nuestra tengan ejes temáticos de acción para lo que es la ejecución de proyectos en las diferentes regiones de Bolivia.

 

Nosotros como somos parte de la temática de agricultura justamente tenemos nuestro accionar en lo que es llevar las TIC, trabajar lo que es TIC para el desarrollo enfocado en lo que es la agricultura ecológica.

 

 

Asomos: Iniciemos con este primer espacio de entrevista, contándonos un poco, en qué momento surge toda esta propuesta de acercar las TIC’s a los procesos sostenibles y a la agricultura.

 

A.M.    Básicamente AOPEB desde el año 2001 trabajó en una propuesta de un proyecto que estaba financiado por el DFIT, financiamiento inglés, el cual trataba de una propuesta piloto de formar productores, promotores de información y comunicación, entonces ese proyecto se basó en generar el empoderamiento de productores para que puedan a través de una metodología, que es la metodología PICA, que es promotores de información y comunicación agroecológica, poder ser los interlocutores válidos en el tema de tecnología al interior de todas las organizaciones que participaron del piloto; luego de eso en una etapa del año 2005 al año 2007 gracias al apoyo del IICD logramos conseguir financiamiento para implementar telecentros y centros de información; actualmente la AOPEB tiene 10 telecentros a nivel nacional en diferentes organizaciones de productores ecológicos, cada telecentro es el núcleo de manejo de información de las organizaciones, pueden ser utilizados para lo que es capacitación, son utilizados para lo que es búsqueda de información referente a lo que la organización maneja.

 

 

Cómo se dio digamos, inicialmente, la labor de escoger la gente, qué regiones fueron las beneficiadas?

 

A.M.    En una primera instancia se trabajó con las organizaciones que eran parte de una red cafetalera, acá en la Paz, en la región de los Yungas, luego se fueron identificando departamentos a nivel nacional para lograr que la influencia de la temática TIC’s para el desarrollo pueda situarse en diferentes regiones de Bolivia y no solamente en una sola.

 

Qué dificultades se les presentaron inicialmente, por ejemplo, no sé en materia de conectividad? Cómo fue ese primer encuentro?

 

A.M.    Bueno en primera instancia se realizó el piloto en lo que es capacitación, se capacitaba directamente a los productores que deseaban participar del proyecto piloto en esa metodología, la cual se dividía en varios módulos, un primer módulo trabajaba lo que era la introducción a la ofimática, luego otro módulo trabajaba en lo que era internet, el tercer módulo trabajaba en lo que era herramientas audiovisuales, como es la cámara digital, la filmadora, luego un cuarto módulo trabajaba principalmente, lo que es procesos comunicacionales, donde se les enseñaba a diseñar jingles sencillos, banners, trípticos, dípticos, conceptos comunicacionales netamente, para que esos promotores una vez terminados los módulos de capacitación de esa metodología, sean el referente en sus organizaciones para trabajar y colaborar con esos temas.

Después de eso se vio la necesidad de tener los telecentros, en primera instancia, de hecho la parte de conectividad para que los telecentros tengan internet siempre va a seguir siendo un problema en Bolivia, ya que lastimosamente la conectividad en el área rural todavía sigue siendo muy cara, ya que el único acceso que se tiene es a través de antenas satelitales, ya que el servicio de ADSL solamente está para el área urbana.

 

Cómo es un telecentro, cómo funciona y qué servicios tiene?

 

A.M.    El telecentro como tal, nosotros en AOPEB lo concebimos de la siguiente forma: Trabaja en tres líneas muy principales que son la factibilidad técnica, la factibilidad económica y la factibilidad social. Entonces en la factibilidad técnica, lo primero que hacemos antes de implementar, es ver donde podemos implementarlo y si técnicamente nos da para el tema de conectividad. La factibilidad económica trabajamos básicamente en los servicios que puede ofrecer el telecentro a la comunidad, para que pueda auto sostenerse el telecentro, en base a servicios, investigaciones, transcripciones, capacitaciones a los alumnos de los colegios del lugar en base a convenios que la organización logra y una vez que se tenga estos dos factores que son muy importantes que son la sostenibilidad técnica y económica, es que recién pasamos a trabajar en lo que es la sostenibilidad social, la sostenibilidad social nosotros la enfocamos de la forma en que el telecentro pueda brindar ya servicios gratuitos a la organización que está administrando el telecentro. Una vez que tengamos esas tres sostenibilidades podemos decir que nuestro telecentro es auto sostenible y que está funcionando de la mejor manera posible.

Se trabaja bastante en implementar políticas de administración muy sencillas, como trabajar con planillas de costos diarios, ingresos y egresos, ver la forma de compartir la conectividad quizás en el lugar para disminuir los costos de conectividad si es que esta fuera demasiado costosa para que el telecentro pueda generar estos ingresos, una vez que se trabaja en lo que es esa sostenibilidades se enfoca en los convenios que pueda hacer la organización con el gobierno municipal y con los colegios del lugar para brindar capacitaciones.

 

Cómo les cambió la vida a estos habitantes a partir de esa incorporación de TIC en sus procesos productivos y en su vida cotidiana?

 

A.M.    Uno de los cambios más importantes que se dio en el tema de cuando esos productores decidieron participar del programa, participar de la red TIC AOPEB en este caso, es que se fueron empoderando y como se sabe la información es poder, entonces ellos tenían los mecanismo y tenían ya la habilidad de utilizar las herramientas en las cuales trabajaron justamente para conseguir eso, información; se pueden dar casos exitosos a nivel de organizaciones, por ejemplo las cafetaleras ya no realizaban la intermediación de los famosos brokers para exportar sus productos a Europa, Alemania, Estados Unidos, ellos directamente a través del contacto por correo electrónico y las herramientas de internet para traducir idiomas ya se empezaron a contactar con sus compradores y empezaron a realizar averiguaciones de los precios del mercado del café en el exterior, etc., diferentes datos.

A nivel personal esos productores lograron capacitarse en cierta forma que ya sus conocimientos iban abarcando más herramientas, entonces muchos de ellos lograron formar parte de sus mismas instituciones en las áreas administrativas y otras personas fueron también migrando debido a que ya conocían la computación, ya conocían las herramientas y ese conocimiento los llevo a pensar en conseguir trabajos en el área urbana, muchos de ellos volvieron del área urbana a sus organizaciones a aportar con sus conocimientos que ya habían adquirido en el área urbana a través de participación en institutos o consiguiendo terminar carreras técnicas

 

Qué organizaciones, desde que actores se lograron las alianzas para desarrollar estos cambios en los comunidades?

 

A.M.    La AOPEB es una asociación de organizaciones de productores ecológicos de Bolivia que afilia a 76 organizaciones, entre organizaciones cooperativas, empresa ecosociales y ong’s, entonces a través de estas afiliadas nosotros entramos a participar de los diferentes programas y las organizaciones apoyan a los promotores para que participen de los programas pilotos o también proyectos ejecutados; ahora es muy importante la alianza que tenemos con organizaciones como la red Tic Bolivia y uno de nuestros principales financiadores del tema TIC que es el IICD, de financiamiento holandés y es uno de los principales financiadores en el tema TIC en Bolivia.

 

Y cuales son las expectativas de este proyecto? Con qué sigue todo este tema de las TIC incorporadas a las zonas rurales de Bolivia?

 

A.M.    Bueno en sí, digamos el TIC en AOPEB es un programa, es una línea de acción, pero nosotros actualmente estamos trabajando en un solo proyecto con el tema TIC, el cual trata de implementar una plataforma de información sobre producción ecológica en Bolivia, esa plataforma es la que almacena la información de lo que producen las organizaciones a través de un sistema de garantía alternativa que está siendo iniciado e impulsado por la AOPEB a través de la ley 3525 que es la ley boliviana que impulsa y fomenta lo que es la producción ecológica; esa plataforma tecnológica es alimentada y aquí viene el componente TIC para el desarrollo, es alimentada por unas computadoras portátiles pequeñas que tienen un sistema fuera de línea, el cual es almacenado por los productores en cada parcela de cada organización en el área rural, esa información es luego enviada por correo electrónico a través de un archivo pequeño, el cual al ser sincronizado con la base de datos en línea nos puede mostrar en la plataforma información sobre producción, superficies, familias, grupos de productores

 

Bueno Arturo algo más que quieras agregar?

 

A.M.    El continuar para nosotros con este proyecto va a ser para nosotros, para AOPEB, tener la única plataforma en Bolivia que trabaja sobre datos de producción para el mercado local, no solamente trabaja en base a datos de exportación, trabajo para lograr saber los niveles de producción que se llegan, las superficies que se tiene cultivadas de productos ecológicos y los cuales son comercializados en el mercado interno.

 

Descargue aquí la entrevista de Arturo Miranda

 

Entrevista con Gustavo Arias – Comunicaciones AOPEB:

 

Asomos: Primero pues que nos cuentes, cuál ha sido la estrategia comunicativa para llegar a estas personas con el tema de TIC’s?

Gustavo Arias:         Mira nosotros como AOPEB, como te decía Arturo tenemos una línea de trabajo que son las TIC’s, en donde se relacionan las tecnologías de la información y la comunicación; nosotros en un comienzo hemos tratado de llegar a nuestros productores, obviamente con un lenguaje sencillo para que ellos puedan entender y recopilar todas las experiencias que les estamos transmitiendo; en una primera instancia hemos tratado de comunicarnos con ellos a través de programas de radio, también hemos usado como una forma de comunicación directa con ellos, en los cuales pues difundimos toda la información que tenga que ver con la red y con todo el trabajo que realiza AOPEB en cuanto a producción ecológica en Bolivia, también esto nos permite comunicarnos con nuestros afiliados y darles a conocer todos los eventos, capacitaciones, seminarios y otras actividades que realizamos; también apoyamos este trabajo a través de nuestra página web en la cual tenemos dos secciones que son importantes y que tratamos de actualizarlas a diario, que son la parte de noticias de AOPEB y tenemos la parte de seminarios y eventos AOPEB como nuestras ferias ecológicas, aparte ahora apoyando desde otro punto de vista como son escuelas ecológicas, obviamente género que es un tema que tratamos acá en AOPEB y lo que es la parte de desarrollo y productividad de nuestra organización.

 

 

A veces antes las TIC’s el miedo que hay un poco es que nos globalicemos demasiado y que nuestras identidades culturales locales se pierdan. Han trabajado algo en esta línea?

 

G.A.    En cuanto a la línea de la globalización, nosotros consideramos como AOPEB que en realidad las tecnologías de la información nos ayudan a recuperar los saberes ancestrales que tienen nuestros comunarios y lo que tratamos de hacer es recopilar esta información y difundirlas a través de los canales con los que contamos.

 

Cuál es la alianza entre comunicación y educación para el desarrollo, en esta experiencias en particular?

 

G.A.    Es totalmente fundamental, sabemos que los medios de comunicación y sobre todo los nuevos medios de comunicación como el internet y las páginas web son la mejor forma de informar y educar a la gente en este momento, sabemos que gracias a este tipo de medios salvamos las distancias, salvamos muchos problemas económicos, salvamos un montón de obstáculos que impedirían el contacto directo con nuestros productores.

 

¿Qué hace un computador en medio de un cafetal? Cómo le aporta?

G.A.    Es una visibilización del trabajo que hacen cada uno de nuestros productores y esa computadora en medio del cafetal le permite a nuestro productor conectarse con cualquier rincón del mundo y ofrecer sus productos a cualquier parte del mundo, obviamente esto beneficia nuestros productores, no solamente en la parte económica, permiten que se beneficien en todos los aspectos de su vida tanto educacionales, como de salud, es un todo.

 

¿Que aprendizajes deja toda esta experiencia?

 

G.A.    Lo que más nos deja es que a través de estas experiencias de nuevas formas de comunicación tecnológica estamos enriqueciendo las posibilidades de nuestros productores de ser visibilizados a nivel mundial, un productor solo y marginado de este tipo de comunicación pues no podría sustentaste ni podría sobrevivir mucho tiempo; lo que nosotros recatamos  es que a través de esto pues estamos abriendo un montón de posibilidades y mercados para nuestros productores y aparte estamos tratando unos nuevos caminos para su vida, no necesariamente tendrán que seguir produciendo productos ecológicos, tal vez puedan ir creciendo más allá, ir apuntando a trabajar y crecer en sus comunidades desde otras esferas, como son las institucionales, las políticas, las municipales que también son de mucha importancia ya que con las experiencias que ellos tienen, ellos son los mejores protagonistas que podrían impulsar las leyes en Bolivia para una producción ecológica

 

 

¿Y para ti, como comunicador que experiencias te deja?

 

G.A.    Para mi es una experiencia increíble, como yo lo veo esto es un desarrollo de proyectos que va creciendo paulatinamente, es totalmente enriquecedor el hecho de conocer a nuestros productores y compartir con ellos y no ser unos capacitadores meramente, sino ser acompañantes de este proceso en que los productores buscarán nuevas alternativas de vida, nuevas posibilidades de vida y pues acompañar este proceso para mí, es totalmente enriquecedor desde el punto de vista comunicacional, ahora que se vienen nuevos retos en cuanto a lo comunicacional, a través de AOPEB estamos pensando capacitar a la gente en programas de radio para que ellos puedan sacar sus propios productos y capacitarlos para que puedan tener sus propias informaciones a través de medios impresos, en algún momento capacitarlos para que sean ellos los directos encargados de manejar lo que son las páginas web y los contactos y que de aquí a seis meses no estés entrevistando ni a Arturo ni a Gustavo sino que estés entrevistando a los directamente interesados en el tema de producción ecológica que vendrían a ser nuestros productores.

 

El trabajo de AOPEB en cuanto a lo comunicacional es un proceso que está creciendo, estamos pensando a mediano plazo implementar muchos proyectos directamente con nuestros productos y que obviamente necesitamos de instituciones que quieran sumarse a nuestro trabajo y eso sería muy importante para nosotros.